Rücksendung

Rücksendung – einfach & kostenlos

Etwas passt nicht? Kein Problem. Melde deine Rücksendung hier an – wir schicken dir ein kostenloses Rücksendeetikett.

  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Kostenloses Rücksendeetikett
  • Keine Bearbeitungsgebühr
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    Rücksendung anmeldenFormular unten ausfüllen – dauert 2 Minuten.
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    Etikett per E-MailWir prüfen deine Anfrage und schicken dir ein kostenloses Rücksendeetikett.
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    Paket abgebenSobald es bei uns ist, bekommst du dein Geld auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück.

Rücksendung anmelden

Mit dem Absenden werden deine Angaben per E-Mail an uns übermittelt, um deine Rücksendung zu bearbeiten. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen

Was kostet die Rücksendung?

Nichts. Nach Annahme deiner Rückgabe bekommst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald dein Paket bei uns angekommen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Je nach Bank kann es ein paar Tage dauern, bis du es auf deinem Konto siehst. Beim gesetzlichen Widerruf erstatten wir spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Wie lange habe ich Zeit?

Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung, um eine Rückgabe anzumelden. Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Kann ich eine andere Farbe bekommen?

Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen. Schick den Artikel zurück und bestell die gewünschte Farbe einfach neu – so geht es am schnellsten.

Ich habe einen beschädigten oder falschen Artikel bekommen.

Das tut uns leid! Melde die Rücksendung oben mit dem passenden Grund an und schick uns danach 1–2 Fotos als Antwort auf unsere E-Mail. Wir finden schnell eine Lösung.